2013年4月23日火曜日

感動の終了式


みなさま、こんばんは。

技術研修が終わり、先生の帰国日に終了式を行いました。
先生より一人ひとりに終了証と励ましのコメントをいただき、みんな大感激!



最初は距離もあったし、疑問やお互いの探りあいもあっただろうけど、最後はこんなに充実したきもちになって、みんながよかったと思えたことに本当に嬉しく思いました。

セラピストたちから感謝の花束とプレゼントをもらって先生の顔も和む。



        

楽しいこともたくさんあるけれど、決していいことばかりでない日常の中で、ああやっててよかったな、と皆がひとつになった瞬間でした。


彼女たちにもっともっと自信と誇りを持たせられたら良いなあ、そしてそれが僕の使命なのかなあ、とぼんやり考えました。
この店とそれを支えてくれている一人ひとりの力をこれからも最大限に伸ばして支えて行きたいと思います。



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2013年4月22日月曜日

チャイの日本から技術研修の先生が来ました(最終日)


みなさま、こんばんは。

あっという間に技術研修も最終日。
3日目となれば気心も知れてきて随分とリラックスした雰囲気で研修は行われます。
言葉の壁も心配でしたが、結果として要らぬ心配だったようです。
先生の技術を食い入るように見て自分で試して体で覚える、そんな職人技な研修だったと思います。



セラビストはシェムリアップ近郊から毎日通ってくる農村の子たち。
もともと豊かではなく、十分に教育を受けられる環境ではなかった生活だったはず。
チャイでの仕事、そしてこの技術研修が彼女たちに自信と誇りを蘇らせ、これからの人生にますます輝きを持たせられたらいいなあ。
黙々と研修に励む姿を見て、そう考えた午後のひと時。



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2013年4月21日日曜日

チャイの日本から技術研修の先生が来ました


みなさま、こんにちは。
昨晩のカンボジア正月パーティーは大盛況でした。
この様子は後で報告するとして、同じ日に始まった技術研修のお話。

チャイは日本に東京・六本木店と横浜・上大岡店がありますが、今回上大岡店の店長自ら技術研修に参加いただきました。
感謝!


セラビストも13年のベテランから数年の駆け出しまで様々ですが、日々行っている施術についてはそれぞれがさすがプロです。
技術の見直し、再確認というところでも非常に飲み込みが早く、本当に来ていただいてよかったと研修2日目にしてしみじみ思いました。

明日3日目が最終日。
3班に分かれて2時間ずつ3日間に渡る研修は絶好調。

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2013年3月31日日曜日

いろいろトラブル集 #5


こんばんは。
長くやっているといろいろと不可解なことが起こるものです。
トラブル集#5

(その13)
・インターネット
僕:パソコンのインターネットが切断されてるよ?
店長:はい、わざと切ったんです
僕:え、なんで?
店長:インターネット繋げておくとカンボジア人が行列つくって店のPC好き放題に使っちゃうんで
僕:(ネットカフェ?)

(その14)
・新年会準備
僕:さあ、今年も新年会の準備を始めよう!
スタッフ:はい、楽しみです
僕:そうそう、お客さん用のトイレはどうする?
スタッフ:はい、施術室を何部屋か開放します。でも部屋のマットとか備品は全部出しちゃいます。
僕:なんで?
スタッフ:酔っぱらって部屋で寝ちゃう人とかいると思うんで。
僕:そうなんだ・・すげえな。。


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2013年3月22日金曜日

カンボジアでマッサージ業を経営する#12


みなさん、こんばんは。
「カンボジアでマッサージ業を経営する」シリーズ第12話。

今日、18年カンボジアに住んでながら今更知ったことですが、びっくりしたことにカンボジアのことわざで「井の中の蛙」というのがあるんです。
現地語で、カエップ(蛙)クノン(中)オンドーン(井戸)、そのまま「井戸の中のカエル」。

従業員の勤務態度とか取り組みを議論していた際に「自分の店(チャイ)しか見えてないからお客さんの求めるものが分からない」という話しの流れでこの諺が店長の口から出てきてびっくり。
まさにカンボジア人スタッフに多々見受けられるポイントです。

僕らが思う以上にカンボジア人達は外の世界を知らないです。
マッサージ屋に勤めてても、多分他のマッサージ店には行ったことがない。
自分がサービスを受けるお客側に立った経験がないわけです。

自身のレベルアップ、ブラッシングにはお客側の立場に立たないといけない。
だから、単純に思ったんです。
「今度いい店に客として連れてってあげよう」と。

何店かハシゴさせようと。
あまり肩肘張らず、どんなフィードバックがあるかにこだわらず、ともかく見せよう。
結果は1年後かもしれないし、早ければ翌日から出るかもしれない。

驚くほどせっかちな性格ゆえ、「どうだった?よかったでしょ?わかったでしょ?」という自分の早まる気持ちをぐっと押さえ込み、クールにこなさなければなりません。

そう、期待せずにやるだけやってみることにしよう。
そう思った3月最後の10日間。


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2013年3月21日木曜日

4月のカンボジア新年会!

みなさんこんばんは。
いやー、カンボジアはいよいよ暑期を迎え、段々と暑くなってきました。
エアコンが効いた涼しい個室でのマッサージがちょうどいい季節です。

さて、4月のカンボジア正月パーティーの概要が固まりましたので公開!。

日時:4月20日(土)19:00~
*カンボジアBBQとビール飲み放題
*くじ引き景品大会
*「ミロ」によるカンボジア歌謡曲の演奏
*ゲイダンサーによる余興
*フリーマーケット同時開催

と、こんな感じで進めてます。
楽しみすぎて夜も眠れません。
写真は昨年の様子。



これを見ている皆様!是非当日は飛び込みでもいいのでお越しください。
無料で歓迎いたします!


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2013年3月10日日曜日

模様替え

みなさん、こんばんは。

最近は乾期でホコリっぽいので、外に置いてるシクロをロビーに移しました。
思ったより迫力があっていい感じ。


日本に持って帰る勇気のある方には販売させていただきます!笑


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