カンボジアでマッサージ業を経営する＃１２

みなさん、こんばんは。
「カンボジアでマッサージ業を経営する」シリーズ第１２話。

今日、１８年カンボジアに住んでながら今更知ったことですが、びっくりしたことにカンボジアのことわざで「井の中の蛙」というのがあるんです。

現地語で、カエップ（蛙）クノン（中）オンドーン（井戸）、そのまま「井戸の中のカエル」。

従業員の勤務態度とか取り組みを議論していた際に「自分の店（チャイ）しか見えてないからお客さんの求めるものが分からない」という話しの流れでこの諺が店長の口から出てきてびっくり。

まさにカンボジア人スタッフに多々見受けられるポイントです。

僕らが思う以上にカンボジア人達は外の世界を知らないです。

マッサージ屋に勤めてても、多分他のマッサージ店には行ったことがない。

自分がサービスを受けるお客側に立った経験がないわけです。

自身のレベルアップ、ブラッシングにはお客側の立場に立たないといけない。

だから、単純に思ったんです。

「今度いい店に客として連れてってあげよう」と。

何店かハシゴさせようと。

あまり肩肘張らず、どんなフィードバックがあるかにこだわらず、ともかく見せよう。

結果は１年後かもしれないし、早ければ翌日から出るかもしれない。

驚くほどせっかちな性格ゆえ、「どうだった？よかったでしょ？わかったでしょ？」という自分の早まる気持ちをぐっと押さえ込み、クールにこなさなければなりません。

そう、期待せずにやるだけやってみることにしよう。

そう思った３月最後の１０日間。

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