いろいろトラブル集 ＃５

こんばんは。
長くやっているといろいろと不可解なことが起こるものです。
トラブル集＃５

（その１３）
・インターネット

僕：パソコンのインターネットが切断されてるよ？

店長：はい、わざと切ったんです

僕：え、なんで？

店長：インターネット繋げておくとカンボジア人が行列つくって店のPC好き放題に使っちゃうんで

僕：（ネットカフェ？）

（その１４）

・新年会準備

僕：さあ、今年も新年会の準備を始めよう！

スタッフ：はい、楽しみです

僕：そうそう、お客さん用のトイレはどうする？

スタッフ：はい、施術室を何部屋か開放します。でも部屋のマットとか備品は全部出しちゃいます。

僕：なんで？

スタッフ：酔っぱらって部屋で寝ちゃう人とかいると思うんで。

僕：そうなんだ・・すげえな。。

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カンボジアでマッサージ業を経営する＃１２

みなさん、こんばんは。
「カンボジアでマッサージ業を経営する」シリーズ第１２話。

今日、１８年カンボジアに住んでながら今更知ったことですが、びっくりしたことにカンボジアのことわざで「井の中の蛙」というのがあるんです。

現地語で、カエップ（蛙）クノン（中）オンドーン（井戸）、そのまま「井戸の中のカエル」。

従業員の勤務態度とか取り組みを議論していた際に「自分の店（チャイ）しか見えてないからお客さんの求めるものが分からない」という話しの流れでこの諺が店長の口から出てきてびっくり。

まさにカンボジア人スタッフに多々見受けられるポイントです。

僕らが思う以上にカンボジア人達は外の世界を知らないです。

マッサージ屋に勤めてても、多分他のマッサージ店には行ったことがない。

自分がサービスを受けるお客側に立った経験がないわけです。

自身のレベルアップ、ブラッシングにはお客側の立場に立たないといけない。

だから、単純に思ったんです。

「今度いい店に客として連れてってあげよう」と。

何店かハシゴさせようと。

あまり肩肘張らず、どんなフィードバックがあるかにこだわらず、ともかく見せよう。

結果は１年後かもしれないし、早ければ翌日から出るかもしれない。

驚くほどせっかちな性格ゆえ、「どうだった？よかったでしょ？わかったでしょ？」という自分の早まる気持ちをぐっと押さえ込み、クールにこなさなければなりません。

そう、期待せずにやるだけやってみることにしよう。

そう思った３月最後の１０日間。

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４月のカンボジア新年会！

みなさんこんばんは。

いやー、カンボジアはいよいよ暑期を迎え、段々と暑くなってきました。
エアコンが効いた涼しい個室でのマッサージがちょうどいい季節です。

さて、４月のカンボジア正月パーティーの概要が固まりましたので公開！。

日時：４月２０日（土）１９：００～
＊カンボジアBBQとビール飲み放題

＊くじ引き景品大会
＊「ミロ」によるカンボジア歌謡曲の演奏
＊ゲイダンサーによる余興
＊フリーマーケット同時開催

と、こんな感じで進めてます。
楽しみすぎて夜も眠れません。
写真は昨年の様子。

これを見ている皆様！是非当日は飛び込みでもいいのでお越しください。

無料で歓迎いたします！


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模様替え

みなさん、こんばんは。

最近は乾期でホコリっぽいので、外に置いてるシクロをロビーに移しました。

思ったより迫力があっていい感じ。

日本に持って帰る勇気のある方には販売させていただきます！笑


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停電の多いカンボジア

みなさまこんにちは。

停電が多いカンボジアですが、今日と明日、シェムリアップではまた停電があるらしく。。。
私生活では大変うんざりです。

チャイアンコール店では、自家発電のバックアップがあるので、停電中もエアコンの効いた個室でゆっくり施術をお受けいただけます。
停電中は、是非チャイへお越しください笑。



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休日だというのにいい仕事

みなさま、こんばんは。

２月のチャイアンコール店、お陰さまで絶好調の１ヶ月でした。

旧正月前後を中心に大きな山場を迎え、月末にかけてまた大きな波がありました。

お越しいただいている皆様のお陰と感謝しております。

さて、今日は休日だというのにいい仕事をたくさんしてしまいました。
一日の締めくくりに夜に行ったショップとロビーの点検。

さあ、あと一ヶ月は休まる間もありません。
４月のカンボジア正月は大パーティーにします！
よーし、頑張るぞ。


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カンボジアでマッサージ業を経営する＃１１

みなさん、こんばんは。
「カンボジアでマッサージ業を経営する」シリーズ第１１話。

今日はカンボジアに限らず、経営者は孤独だね、って話し。

ともかく「ひとりぼっち」なので辛いこと多いです。

いろいろありすぎるので寿命も縮まると思います、確実に笑。

僕は自分の給料をちゃんと決めてないので（というか無い）、買い物とかも「給料出たらあれ買おう」とか「貯金してあれ買おう」がないです。

自分のお金は結局全て仕事に使われたりします。

スタッフからは給料上げてくれとかボーナスくれとか言われるけど、自分はそういうのない。
経営者の気持ちになってくれよ！と言いたいけど言えないし、正しい発言ではない。

孤独です。
ひたすら耐え忍ぶこと多いです。
仕事的に攻めや攻撃に出るときは、とことんやります。
でも、周りが手伝ってくれないことは当たり前。
社員を怠け者だと言うのは正しい発言でない。
社員を説得できない社長が悪い、とか。
社長の人間味がない、とかやり方が悪い、とか批判は叩けばいくらでも出る出る。

全部自分の責任か？。
そんな最悪なことを一度全部背負って、それでもやるかどうか、というところは儲かっていればなんとか割り切れるものですが、儲かってない場合はこれ本当に辛い。
僕の場合は単純にそういう理論です。

僕と違って、夢と高い志を持って経営者になった人や、経営者向きの人も含め、みんな色々と大変なんじゃないかなって心配します。
経営者のみなさん、大丈夫？


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