2012年7月28日土曜日

全体ミーティングの議題


みなさんこんにちは。

来週にミーティングを行う予定ですが、その際の議題をちらっと公開。

・全般の共有事項
4月~7月:過去2-3年で一番の入り
BGMが途切れる件⇒音楽CDは常時オートリピート作動する
エアコンの温度調整⇒全室のリモコンを再度チェック
湯沸かし器2台導入⇒水を切らさないよう。温度設定も考慮する。
日本語(英語)教育の成果があり。今後も継続する。
個人的な携帯通話が長すぎるケースが散見されるのでやめること

・今後のこと
マッサージオイル、マッサージクリーム、バスソルト等の販売へ向けた準備
施術室の内装およびカーテン取り換えについて

・アンケートよりフィードバック
問診表の施術希望部位を重点的に行うこと
事前に詳しい説明が欲しい(問診表、パジャマ、洋服掛け、貴重品入れ、トイレなど)⇒レセプショニストより徹底すること
アンケート書いている途中でセラピストに待たれると書きにくい
セラピストの技術にバラつきがある



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さ、来月もがんばります

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